Handy:

Kann ich bei SCHLECKER Prepaid ein neues Handy kaufen?
Nein. SCHLECKER Prepaid ist zur Zeit ein Tarif ohne Handy.

Kauf:

Was sind die Voraussetzungen um ein SCHLECKER Prepaid Startpaket zu kaufen?
Voraussetzung für den Kauf eines SCHLECKER Prepaid Startpakets ist eine Adresse in Deutschland sowie die Vollendung des 16. Lebensjahres. Kunden unter 18 Jahren müssen zusätzlich per Post eine von ihren gesetzlichen Vertretern unterschriebene Einwilligung an die Kundenbetreuung schicken.

Wo kann ich ein SCHLECKER Prepaid Startpaket kaufen?
SCHLECKER Prepaid ist in allen deutschen SCHLECKER-Märkten, bei Ihr Platz sowie bei SCHLECKER HOME SHOPPING unter www.schlecker.com/prepaid erhältlich.

Wieviele SCHLECKER Prepaid SIM-Karten kann ich auf mich registrieren?
Bis zu 5 SCHLECKER Prepaid SIM-Karten können auf eine Person registriert werden.

Kann ich ein SCHLECKER Prepaid Startpaket verschenken?
Ja. Die SCHLECKER Prepaid SIM-Karte muss erst bei der Freischaltung auf den Nutzer registriert werden.

Wie kann ich eine neue SCHLECKER PREPAID SIM-Karte zurückgeben?
Ungeöffnete Startpakete können innerhalb von 14 Tagen in dem SCHLECKER-Markt, in dem sie erworben wurden, zurückgegeben werden. Wurde das Startpaket im SCHLECKER HOME SHOPPING erworben, nutzen Sie bitte den Retourenschein, der Ihrem Paket beilag und schicken das Startpaket innerhalb von 14 Tagen zurück.

Erhalte ich einen Bonus, wenn ich Kunden für SCHLECKER Prepaid werbe?
Derzeit existiert bei SCHLECKER Prepaid keine Freundschaftswerbung.

Erhalte ich einen Bonus, wenn ich Kunden für SCHLECKER Prepaid werbe?
Derzeit existiert bei SCHLECKER Prepaid keine Freundschaftswerbung.

Mobilfunknummer:

Vergibt SCHLECKER Prepaid Wunschnummern oder "VIP-Nummern"?
Nein. Wunschnummern können nicht gewählt werden. In Ihrem SCHLECKER Markt finden Sie jedoch eine Auswahl an Startpaketen, denen Sie die jeweils zugewiesene Rufnummer entnehmen können.

Ich bin derzeit Kunde bei einem anderen Anbieter. Kann ich meine Mobilfunknummer behalten?
Ja, Ihre bestehende Mobilfunknummern können Sie zu SCHLECKER Prepaid mitnehmen. Mehr Informationen zur Rufnummern-Mitnahme finden Sie unter dem Punkt "Allgemein".

Freischaltung:

Wie schalte ich meine neue SCHLECKER Prepaid SIM-Karte frei?
Eine Freischaltung Ihrer SCHLECKER Prepaid SIM-Karte ist online unter www.schleckerprepaid.de möglich. Alternativ können Sie unseren telefonischen Registrierungsservice unter 0800 5 235 245 nutzen.

Wie lange dauert die Freischaltung meiner neuen SIM-Karte?
Nachdem Sie Ihre Karte registriert haben, dauert es in der Regel weniger als 24 Stunden, bis Sie mit SCHLECKER Prepaid günstig mobil telefonieren können. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Mobiltelefon einmal aus- und wieder einschalten müssen, bevor sich die SIM-Karte in das Mobilfunknetz einbuchen kann.

Ist die Registrierung meiner SIM-Karte nötig?
Aus rechtlichen Gründen muss Ihre SIM-Karte vor der Freischaltung auf Sie registriert werden.

Welche Daten benötige ich für die Registrierung?
Folgende Daten werden bei der Registrierung Ihrer neuen SCHLECKER Prepaid SIM-Karte benötigt:

• Name
• Adresse
• Geburtsdatum
• Email-Adresse (soweit vorhanden)

Verkaufsstellen:

Wer verkauft SCHLECKER Prepaid?
SCHLECKER Prepaid ist in allen deutschen SCHLECKER Märkten, bei Ihr Platz sowie bei SCHLECKER HOME SHOPPING unter www.schlecker.com erhältlich.